वाराणसी नगर निगम में आयोजित जनसुनवाई में शहरवासियों ने सीवर जाम, पेयजल, साफ-सफाई और जर्जर सड़कों से जुड़ी समस्याएं प्रमुखता से रखीं। नगर आयुक्त ने सभी मामलों का गुणवत्तापूर्ण और तय समयसीमा में निस्तारण करने के निर्देश दिए हैं।
वाराणसी नगर निगम मुख्यालय में मंगलवार को आयोजित 'संभव' जनसुनवाई के दौरान शहर के विभिन्न वार्डों और मोहल्लों से पहुंचे नागरिकों ने अपनी बुनियादी समस्याओं से अधिकारियों को अवगत कराया। इस साप्ताहिक या नियमित जनसुनवाई प्रक्रिया के तहत कुल 22 शिकायतें दर्ज की गईं, जिन पर नगर आयुक्त हिमांशु नागपाल ने व्यक्तिगत रूप से सुनवाई की। उन्होंने मौके पर मौजूद विभिन्न विभागों के प्रभारियों और जिम्मेदारों को इन सभी मामलों के समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण समाधान के स्पष्ट निर्देश जारी किए। सभी प्रार्थना पत्र आगे की कार्रवाई के लिए संबंधित जोन और विभागों को अग्रसारित कर दिए गए हैं।
प्रमुख समस्याएं और नागरिकों के आवेदन
जनसुनवाई में नागरिकों की ओर से जो शिकायतें सामने आईं, उनमें सीवर ओवरफ्लो, नियमित साफ-सफाई का अभाव, खराब स्ट्रीट लाइटें, सड़कों और भवनों की जर्जर हालत, गृहकर (प्रॉपर्टी टैक्स) असेसमेंट, दाखिल-खारिज (म्यूटेशन) और प्रधानमंत्री या अन्य योजनाओं के तहत आवास की मांग मुख्य रूप से शामिल थीं। शहर के अलग-अलग हिस्सों से आए लोगों ने अपने स्थानीय इलाकों की बदहाल बुनियादी सेवाओं को जल्द से जल्द दुरुस्त कराने की मांग उठाई।
विभिन्न इलाकों से पहुंचे परिवादियों का विवरण
सीवर जाम और निकासी की समस्या को लेकर आदमपुर से तारिक अनवर, इंद्रपुरी कॉलोनी से ओमप्रकाश चौबे, कमच्छा से रामानन्द तथा पियरीया पोखरी से अंगद चौहान ने औपचारिक शिकायत दर्ज कराई। वहीं, साफ-सफाई व्यवस्था को पटरी पर लाने की मांग को लेकर तरना शिवपुर की प्रियंका मिश्रा, शिवपुरवा के राहुल सोनकर और चांदपुर के अमरजीत ने प्रत्यावेदन सौंपा। सड़क निर्माण और मरम्मत से जुड़ी दिक्कतें बजरडीहा के धनंजय चौबे और मढ़वां लमही के वैभव शर्मा ने उठाईं।
इसके अलावा, जर्जर इमारतों और भवनों से जुड़े मामलों में औरंगाबाद के लवकुश चौरसिया और कोतवाली क्षेत्र के आनंद कुमार सुरेका ने नगर निगम प्रशासन का ध्यान आकर्षित किया। सारनाथ के रवि कुमार पटेल ने गृहकर असेसमेंट से जुड़ी अपनी समस्या रखी। स्ट्रीट लाइट की व्यवस्था ठीक कराने के लिए बजरडीहा के मो. सुलैनी, शिवपुरवा के अवधेश कुमार श्रीवास्तव और सीरगोवर्धन के शिवधनी ने आवेदन दिए।
दाखिल-खारिज और आवास के मामले
संपत्तियों के दाखिल-खारिज से संबंधित मामलों में नगवां के पीयूष कुमार पांडेय, नदेसर के रोहन मिश्रा और मिसिर पोखरा के उपहास कुमार ने अपनी बात रखी। लक्ष्मनपुर की रहने वाली दुर्गा देवी और रूबी प्रजापति ने आवास योजना के तहत सहायता के लिए आवेदन प्रस्तुत किए। इनके अलावा कोल्हुआ विनायका के धर्मेंद्र कुमार सोनकर ने संचिका से जुड़ा विषय उठाया, जबकि काजीपुरा खुर्द के सज्जाद खान ने सर्विस बीमा एवं भुगतान से संबंधित मामला अधिकारियों के समक्ष रखा।
नगर निगम प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि जनसुनवाई में प्राप्त सभी प्रार्थना पत्रों की मॉनिटरिंग की जाएगी। संबंधित विभागों को यह सुनिश्चित करने को कहा गया है कि वे तय समयसीमा के भीतर समस्याओं का समाधान करें ताकि आम नागरिकों को राहत मिल सके।